Eye-Fi Viewに関するよくある質問

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【概要/利用方法について】

- Eye-Fi Viewとは?

Eyefi Viewをご利用頂くと、Eye-Fiサーバ上に、転送した写真を7日間保存する事ができます。center.eye.fiにで ログインすると、ファイルにアクセスできます。
それらの写真を閲覧、ダウンロード、メールで共有、オンラインサイトに公開することが可能です。

 - アカウントに登録されているEye-Fiカードや端末ごとにEye-Fi Viewを有効/無効にできますか?

Eyefi Viewは、Eyefiアカウントに関連付けられているカード、iOS端末、またはAndroid端末に個別に有効化できます。

 - center.eye.fiにログインすると小さなサムネイルが表示されますが、その画像のオリジナルサイズを表示、ダウンロード、また は共有することができません。どうやって有効にするのですか?

それらの機能を有効にするには、Eyefi CenterでEyefi Viewを有効にする必要があります。Eyefi Viewを有効にすると、 オリジナル解像度の画像を表示、ダウンロード、共有できるようになります。

 - center.eye.fiから動画を再生できますか?

できません。しかし、Eyefi Viewが有効になっている場合はフルサイズの動画をダウンロードして共有することができます。

【プレミアムアカウントの支払い/更新/解約について】

 - Eye-Fi View プレミアムアカウントに登録すると・・・

Eye-Fi Viewプレミアムアカウントに登録すると、7日間という画像保存の制限をなくすことができます。アカウントと、アカウントにそれぞれ登録されているEye-Fiカードが有効である限りは、半永久的に保存が可能です。
月次課金480円、年間課金で4800円となります。(自動更新となります)

 - Eye-Fi Viewプレミアムアカウントは自動更新による課金です。

Eye-Fi Viewプレミアムアカウントは、自動更新により、月次、年次の更新日が来ると自動で課金、更新がされます。ご解約をご希望の際は、サポートまでご連絡頂き、必ずお手続きをお願いいたします。

 - アカウントに登録されている端末から、Eye-Fiカードや、モバイル端末を削除したら、画像が消えてしまいました。

アカウント自体を削除しなくとも、登録端末から除外すると、それらの画像はEye-Fi Viewからは消えてしまいます。必ずバックアップをお願いいたします。

 - 複数のEye-Fiカードを持っています。一枚一枚に対し、プレミアム登録が必要ですか?

いいえ。Eyefi Premiumにアップグレードすると、Eyefiアカウントにあるすべての端末に適用されます。

 - クレジットカード情報が変更(または有効期限が更新)されたのですが?

クレジットカード情報が変更されると、次回更新期日にプレミアムアカウントは失効されてしまいます。ご登録クレジットカード変更の方法については、サポートまでお問い合わせください。

 - Eye-Fiアカウントを削除したのに、更新期日に課金されました。

恐れ入りますが、システム上、アカウントのみを削除しても、Eye-Fi Viewの課金システム、eSellerateでの課金登録は削除されません。別途、ご解約手続きが必要ですので、サポートまでお問い合わせください。

 

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