Eye-Fiカードのログの取得方法、MACアドレス確認方法

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★ログの取得について・・・

Eye-Fi X2カードにおいて、転送不具合等が生じた場合、サポート窓口では調査のため、ログの取得をお願いする事があります。

【1】.
Eye-FiカードがPCに挿入されている状態で、Eye-Fi Helperの常駐アイコンをクリックします。

Windowsの場合アイコンは、パソコン画面右下、時計表示の左か、もしくは、白い三角のマークの中に隠れています。 

Macの場合は、パソコン画面上部、AirMacのマークに似た、黒っぽい扇形のものがEye-Fi Helperの常駐アイコンです。

※常駐アイコンがない場合は、パソコンを再起動していただき、パソコンのプログラムから、Eye-Fi Helperを起動してください。

 

【2】 
そのアイコンをクリックしてください。下から4番目の項目です。クリックすると保存できますので、どちらか適当な場所に保存し、メールに添付し、サポートまで送ってください。

 


★MACアドレスとは・・・

Eye-Fiカード一枚一枚に割り当てられたID番号のようなものです。
Eye-Fi X2シリーズにおいて、ご登録のメールアドレスがわからなくなってしまった場合などに、MACアドレスから、サポートでご登録情報を調べることが可能です。 


【1】.
Eye-FiカードがPCに挿入されている状態で、Eye-Fi Helperの常駐アイコンをクリックします。

Windowsの場合アイコンは、パソコン画面右下、時計表示の左か、もしくは、白い三角のマークの中に隠れています。 

Macの場合は、パソコン画面上部、AirMacのマークに似た、黒っぽい扇形のものがEye-Fi Helperの常駐アイコンです。

※常駐アイコンがない場合は、パソコンを再起動していただき、パソコンのプログラムから、Eye-Fi Helperを起動してください。

 

【2】 
そのアイコンをクリックしてください。

薄いグレーの文字で、00-11-22-33-44-55(registeredもしくはunregistered)と表示されているものがMACアドレスです。

※registeredはEye-Fiカードにアカウントが登録されている状態です。unregisteredは未登録の状態です。

★別な方法 ノートPC、スマートフォン、タブレットのWiFi機能からも確認可能です。

ダイレクトモードという、Eye-Fiカード自体がアクセスポイントになる機能が設定されており、なおかつ、設定されているWiFiルーターのネットワーク圏外のカードであれば、
ノートPC,スマートフォン、タブレットのWiFiネットワーク一覧に、Eye-Fi Cardという字から始まるネットワークを発します。

その末尾の英数字もMACアドレスとなっています。

 

※補足

Eye-Fi CenterでMACアドレスをコピーする事ができます。

Eye-Fiセンターを起動し、「Eye-Fi機器」に一覧されたEye-Fiカードの表示を右クリックします。
※Macの場合は「Ctrl」キーを押しながらクリックします。

すると、一覧された項目の中に「00-11-22-33-44-55をクリップボードにコピーする」という項目があるので、選択します。

 

以上で、「Ctrl+V」キーや、「右クリック→貼り付け」などの操作で、MACアドレスを正確に入力できるので便利です。

 

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